1. 公墓的土地所有权归国家所有，客户有权使用公墓，但无权转让。
2. 墓碑盒的内径为35厘米× 25厘米× 20cm，防护盒的内径为31厘米× 21厘米× 19厘米，客户提供的骨灰盒应小于墓碑盒的内径。如客户提供的骨灰盒为特殊规格，请在购买墓葬时与销售部门说明并协商，否则园区将不负责及时下葬。
3.认购的墓葬被返还的，按照市殡仪馆的有关规定收取丧葬总价的5%作为返还费;已刻字的，按实际价格收费，不予退款;未办理购买和归还手续的公墓被视为被客户放弃。
4. 墓葬所用的石材由公墓自己提供。已建成的坟墓，不得擅自重建。
5. 订购公墓的客户须在三个月内付清全部费用;须在下葬前全额支付，公墓须提供埋葬证明以证明埋葬。
6. 墓地的维护费用从购买之日起计算，购买墓地时需要预付十年的维护费用。客户支付墓地的维护费用，墓地负责清理墓地和绿化管理。对于客户违规安装在墓地上的配件和贵重物品造成的损失或损坏，公墓不承担任何责任。
7. 公墓里有骨灰存放室，订购坟墓后可以免费存放骨灰2年。两年以上按园区规定收费。
8. 如需办理铭文、瓷像、古墓重建等业务，请至少提前60天携带墓证及购墓证到营业厅办理。
9. 骨灰下葬后，即视为委托人对下葬工程质量验收合格。双洞墓或多洞墓工程质量验收以首葬完成为准。
10. 禁止在公墓内燃放鞭炮，禁止焚烧纸制品。如有特殊原因请借用，否则损坏自己和他人坟墓的责任自负。
11. 有关园区价格如有调整，恕不另行通知。请以园区营业部提供的新信息为准。